Уважаемые клиенты! В связи с ростом курса евро и доллара, обращаем Ваше внимание, что на сайте может быть несоответствие цен из-за переоценки на товары.
Информацию об актуальном наличии и ценах уточняйте по телефону 8 383 347 89 42 и +7 913 914 85 48.  Приносим свои извинения за временные неудобства.

Вопросы и ответы

  • Как сделать заказ?

    Выполните следующие действия:

      • Выберите товары и положите их в корзину. 
      • Перейдите в корзину и проверьте состав Вашего заказа. При необходимости поменяйте количество и нажмите на кнопку с зелёными стрелочками, чтобы пересчитать корзину.
      • Укажите Ваши данные.
      • Выберите способ доставки и оплаты.
      • Подтвердите своё согласие с политикой обработки персональных данных и условиями возврата.
      • Если необходимо, в свободном поле введите Ваши комментарии или дополнительную информацию.
      • Нажмите Оформить заказ.
  • Изменить состав оформленного заказа, способ доставки или оплаты?

      Изменить состав уже оформленного заказа, способ доставки или оплаты нельзя.
      Если заказ ещё не оплачен, Вы можете написать на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и внести необходимые изменения в заказ.
      Либо Вы можете отменить заказ и сформировать новый.
  • Как получить мой заказ?

    Самовывоз или доставка по Новосибирску:

    • для юридических лиц - необходимы доверенность или печать
    • для физических лиц - номер заказа

    СДЭК до ПВЗ или курьерская доставка СДЭК:

      Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и трек-номер.

    Почта России:

      Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и извещение.

    BoxBerry:

      Для получения нужно сообщить трек-номер и предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

    Транспортная компания:

      Для получения заказа ЮЛ нужна печать или доверенность на получение груза. Физическим лицам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Остались вопросы?

Если Вы не нашли ответы на свои вопросы, задайте вопрос здесь.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.